Mein Gerät ist kaputt, aber es besteht noch Garantie. Was muss ich tun?
Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, eine Reparatur wird daraufhin umgehend veranlasst. Bitte teilen Sie uns hierzu den Gerätetyp (z.B.: Nokia 6233, Sony Ericsson K800i, ...), die IMEI-Nummer (durch die Eingabe *#06# abrufbar, aber auch auf dem mobilcom Lieferschein) und den genauen Fehler und Ihre Rufnummer mit.
