Rechnung
Fragen rund um Ihre Mobilfunkrechnung.
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Ich möchte meine Rechnung zukünftig ohne Einzelverbindungsnachweis erhalten.
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Ich möchte, dass meine Verbindungsdaten nach deren Abrechnung sofort gelöscht werden bzw. dass die Dauer der Speicherung geändert wird. Wie kann ich die Änderung vornehmen?
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Kann ich zukünftig einen Einzelverbindungsnachweis zu meiner Rechnung bekommen?
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An welche Bankverbindung kann ich meine Rechnung überweisen?
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Ich habe von Ihnen eine Mobilfunk-Rechnung erhalten, die Sie in den nächsten Tagen abbuchen möchten, mein Konto ist jedoch nicht gedeckt. Wie soll ich mich verhalten?
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Ich möchte meine Rechnungen künftig selbst überweisen und meine Einzugsermächtigung widerrufen.
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Wo kann ich mich über die Servicepreise von BLACKandMINE informieren?
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In meiner Rechnung ist die Position "Sonderdienste Fremdanbieter/M-Pay/mobiles bezahlen" ausgewiesen. Was bedeutet das?
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Ich möchte meine Rechnungen von einem Konto abbuchen lassen, das nicht auf meinen Namen läuft.
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Ich möchte, dass meine Rechnung an eine andere Adresse versendet wird und nicht an meine Privatanschrift, ist das möglich?
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Warum werden SMS zur Kurzmitteilungszentralnummer im Einzelverbindungsnachweis berechnet?
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Ich habe meine Rechnung / meinen Einzelverbindungsnachweis nicht mehr. Kann ich eine Kopie bekommen?
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Wieso werden in meiner Mobilfunk-Rechnung die Grundbeträge für den vollständigen Monat berechnet, die Verbindungskosten jedoch für unterschiedliche Zeiträume?

