Entstehen mir bei einem Auslandsaufenthalt Kosten für Dienste, die in Deutschland kostenfrei sind?

Wenn Sie in Ihrem Handy eine bedingte Rufumleitung eingerichtet haben, kann diese bei einem Auslandsaufenthalt zusätzliche Kosten verursachen. Unter einer bedingten Rufumleitung ist eine Umleitung eines ankommenden Gespräches zu einer anderen Zielrufnummer oder zur Mailbox zu verstehen, wenn Ihr Anschluss besetzt ist, Sie das Gespräch nicht annehmen oder Ihr Mobiltelefon ausgeschaltet ist bzw. keinen Netzempfang hat. Unter diesen Voraussetzungen werden Ihnen Kosten für die Weiterleitung des Gespräches zu Ihrem Anschluss sowie für die Weiterleitung von Ihrem Handy zu der von Ihnen eingerichteten Zielrufnummer/Mailbox berechnet. Die Kosten entsprechen den Verbindungspeisen für ein- und abgehende Verbindungen der Tarifzone, in der Sie sich aufhalten.

Unser Tipp: Überprüfen Sie vor dem Reiseantritt Ihr Handy auf eventuelle Rufumleitungen und löschen Sie diese gegebenenfalls. Die schnellste Möglichkeit, Ihre Rufumleitungen zu löschen: Geben Sie über die Tastatur Ihres Handys folgenden Code ein: ##002#, bestätigen Sie diesen Code anschließend mit der Rufannahmetaste. Die Löschung der Umleitung wird so an das Netz übermittelt und Sie bekommen eine Deaktivierungsbestätigung im Display Ihres Handys angezeigt.